Consumidores da Coelba são pegos de surpresa e estranham novo papel da conta de energia

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Com poucos investimentos em publicidade nos principais meios de comunicação do estado da Bahia, consumidores da Coelba  (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia), foram pegos de surpresa com o novo modelo da  fatura da conta de energia, neste início de ano.

Desde esta segunda-feira (04), que as redes sociais em Paulo Afonso-BA, ganharam destaques com denúncias de fraude na conta de energia. A quem comentasse até de um suposto golpe na conta de luz falsa. Tudo falta de informação.

No site oficial da Coelba,  a empresa explica e tira dúvidas sobre essas mudanças

A Coelba está trabalhando para facilitar ainda mais a sua vida. ​Além do App, fatura por e-mail ou débito automático, você pode receber sua fatura com boleto bancário. Com essa alternativa o pagamento da sua conta pode ser realizada onde você quiser.

Caso perceba essa mudança no formato da sua conta, fique tranquilo. É a Coelba trazendo mais praticidade, segurança e comodidade para você.​​

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Qual a diferença entre código de barras e boleto bancário?

Código de Barras:

Também conhecido como  “convênios”, o código de barras é uma modalidade de pagamento convencional as prestadoras de serviços (energia, água, telecom, internet)

 

Ficha de Compensação:

Também conhecido como boleto, basicamente, esse documento é um título de cobrança registrado por um Banco.

Os campos da ficha de compensação são preenchidos com informações do Cliente, necessárias para fazer a compensação.

 

Todo documento seja código de barras ou ficha de compensação possuem uma linha digitável, que possibilita a captação automática de todos os dados por meio de leitores óticos dos canais habilitados para o recebimento do pagamento.

Veja mais no link: https://servicos.coelba.com.br/residencial-rural/Pages/conheca-sua-conta-boleto-modalidades-para-pagamento.aspx

 

Um pouco mais de investimentos em publicidade, estas informações chegariam de forma mais rápida e fácil para seus consumidores.

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